Política de envío
Realizamos todos nuestros envíos en territorio mexicano, a través de Estafeta ó Fedex, la garantía de la seguridad, la cobertura y la calidad en el servicio, depende de la paqueteria seleccionada.
Nuestra promesa de entrega para los productos en existencia es de 2 a 3 días hábiles y para los productos por pedido es de 2 a 3 semanas a partir del cierre de pedido para todos los destinos dentro de México.
El tiempo de entrega empieza a transcurrir inmediatamente después de la compra excepto en productos sobre pedido que inicia despues del cierre de pedido, verifica la fecha del cierre de pedido ántes de ordenar.
Una vez que tu pedido éste listo, te contactaremos informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.
Los Despachos son de Lunes a viernes.
Sábados, Domingos y festivos no se realizan entregas.
El Costo de envío puede variar dependiendo el código postal destino de cualquier ciudad de México.
No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
Si no recibiste tú pedido en el plazo estipulado, te pedimos que por favor te contactes puedes comunicarte con nuestro servio a cliente por Whatsapp al 6621051815
¿Qué pasa si estoy ausente en el momento de entrega?
¿Qué pasa si van a entregarme el pedido y no hay nadie en casa?
La transportadora se comunicará con usted para otra visita o para que recoja el producto en una sucursal.
¿Puedo comprar por la página y recoger en algún lugar?
No, solo puedes pedir a tu domicilio.
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega luego de realizar mi pedido?
No es posible cambiar la dirección una vez realizado el pedido.
Para pedidos de tienda está permitido el cambio de dirección dentro de la misma ciudad, siempre y cuando la guía de envío no haya sido asignada.
No se permiten cambios de dirección entre diferentes departamentos.
Nuestra promesa de entrega para los productos en existencia es de 2 a 3 días hábiles y para los productos por pedido es de 2 a 3 semanas a partir del cierre de pedido para todos los destinos dentro de México.
El tiempo de entrega empieza a transcurrir inmediatamente después de la compra excepto en productos sobre pedido que inicia despues del cierre de pedido, verifica la fecha del cierre de pedido ántes de ordenar.
Una vez que tu pedido éste listo, te contactaremos informándote que ya ha sido entregado a la transportadora.
Los Despachos son de Lunes a viernes.
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No recibí mi pedido ¿Qué puedo hacer?
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No, solo puedes pedir a tu domicilio.
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No es posible cambiar la dirección una vez realizado el pedido.
Para pedidos de tienda está permitido el cambio de dirección dentro de la misma ciudad, siempre y cuando la guía de envío no haya sido asignada.
No se permiten cambios de dirección entre diferentes departamentos.